ОАО «РЖД» создает все условия для комфортного путешествия: открываются дополнительные маршруты, повышается качество обслуживания, вводятся новые фирменные поезда и вагоны повышенной комфортности с кондиционерами, телевизорами, доступом в Интернет, душевыми комнатами.
16-магистралей железных дорог ОАО «РЖД» охватывают 98% городов, областных и районных центров на территории РФ.
Развивается сеть туристических маршрутов, которые сегодня осуществляются за счет поездов повышенной комфортности. Населению предлагается множество увлекательных экскурсионных туров, как по России - Транссиб, Урал, Байкал, Кавказ, музеи-усадьбы великих русских писателей и поэтов, так и за рубежом - Чехия, Польша, Финляндия, Германия, Китай.
Вагоны повышенной комфортности пользуются большим спросом не только у представителей топ-менеджмента, политической и государственной элиты, но и у людей бизнеса, ценящих качество и готовых платить за это дополнительные деньги.
Деловые поездки, совершаемые данной социальной категорией граждан, не ограничиваются Западными и Северными магистральными линиями. С 2004 года вырос объем командировочных поездок, осуществляемых населением на Восточной, Западно-Сибирской, Юго-Восточной магистралях.
При этом ежегодная динамика запуска в эксплуатацию поездов с вагонами повышенной комфортности по представленным выше магистралям неуклонно растет.
